Apakah kru berbicara bahasa Inggris?

Kami punya kru internasional di kapal kami. Bahasa utama di kapal kami adalah bahasa Inggris, tapi beberapa perjalanan bersifat dwibahasa. Meskipun semua staf kami berbicara bahasa Inggris, bahasa lain juga umum digunakan.

Gimana kalau salah satu kegiatan yang udah dijadwalkan dibatalin karena kondisi cuaca?

Ketika sebuah aktivitas dibatalkan karena cuaca (atau kondisi lainnya), kami akan menawarkan aktivitas alternatif jika memungkinkan. Kami juga bisa menjadwalkan ulang aktivitas tersebut di waktu lain. Namun, jika kedua opsi tersebut tidak memungkinkan karena kondisi setempat, kami tidak bisa memberikan pengembalian dana untuk aktivitas yang terlewat. Inilah sifat tak terduga dari perjalanan ekspedisi. Kadang kita beruntung, kadang tidak. Itinerary selalu bisa berubah karena kondisi es, cuaca, atau satwa liar.

Apakah saya bisa menukar mata uang di kapal?

Apakah saya harus melakukan pembayaran pada saat yang sama ketika saya membuat reservasi?

Ketika kamu membuat reservasi yang sudah dikonfirmasi, kami memerlukan deposit sebesar 40%. Tapi jika reservasi dilakukan dalam dua bulan sebelum keberangkatan, harga penuh perjalanan harus dibayar saat pemesanan.